Qualité

La qualité est la valeur clé du groupe Cablisys. Intégrée au centre de tous nos processus, elle s'impose à l'ensemble de nos produits et opérations, aboutissant à notre unique objectif : la Satisfaction de nos Clients.

Notre priorité est donc de fournir un service unique et spécifique à chaque client. A ce titre, la Direction Groupe ainsi que les directeurs de nos sites s'engagent à :

Processus_qualité

Donner les axes et les moyens nécessaires à la mise en œuvre de notre stratégie

Rechercher l’excellence de nos collaborateurs, au travers une autonomie pour développer le sens des responsabilités

Communiquer de façon transparente et permanente avec nos clients et nos fournisseurs

Développer un partenariat dès la prise de contact pour apporter notre expertise et satisfaire nos clients

Maîtriser nos activités à chacune des étapes, ce qui est la composante de notre réussite

• Prendre les décisions nécessaires à travers un suivi rigoureux et impartial à chacune des phases

Analyser constamment nos résultats à travers la mesure de l'efficience et mettre en plan des plans d'amélioration continue

L'ensemble de ces engagements sont inscrits dans notre Politique Qualité Groupe ici

Tous nos processus, outils et méthodes de travail sont standardisés pour l'ensemble de nos sites à travers notre Système de Management Qualité commun à l'ensemble de notre groupe, et certifié chaque année par un organisme externe.

Ci-dessous nos certifications pour chaque entité :

 
  ISO_9001_2008 ISO_9001_2008 UL_certification
certificat certificat certifié
certificat  - -
certificat certificat  certifié
certificat certificat _

Dans cette recherche d’amélioration constante, nous faisons réaliser des audits par des organismes de certification indépendants, afin de s’assurer de notre progression et de l’absence de dérives grâce à divers audits internes et externes.

 

Nous utilisons également les outils de résolution de problème (8D, 5 pourquois, Arbres des causes, QRQC, ...) pour rechercher les causes racines et mettre en place des actions efficaces pour les éradiquer.



De même que nous agissons en amont en réalisant nos AMDEC process, afin d’établir nos plans de surveillance et notre documentation par poste.

PDCA



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